Domande Frequenti

No, non addebitiamo alcun costo aggiuntivo o supplemento carburante. Il prezzo indicato è il prezzo che paghi. Tasse incluse.

Comprendiamo che potresti non avere una stampante a portata di mano quando sei in viaggio, quindi non è necessario averne una copia stampata. Tuttavia, ti chiediamo di mostrare un documento d’identità corrispondente alla tua prenotazione e anche il numero d’ordine che ti verrà inviato immediatamente via e-mail dopo aver effettuato la prenotazione.

Vi preghiamo di contattarci per ottenere le ultime informazioni sul viaggio desiderato.

Devi chiamare 72 ore prima del tour programmato per un rimborso completo. Entro 72 ore valuterai una tassa di risoluzione di € 35,00. Non sono previsti rimborsi per cancellazioni entro 24 ore dal tour o se decidi di non presentarti.

Sì. È necessaria la prenotazione per i posti garantiti in tutti i tour. Le prenotazioni ci aiutano a determinare il numero di guide di cui abbiamo bisogno per garantire che i nostri gruppi rimangano gestibili e divertenti e ci consentono di informarti di modifiche al tour dovute al tempo o a qualsiasi cosa che possa disturbare i tour.

Indossa tutto ciò che è comodo. Si consiglia di avere un robusto paio di scarpe da trail, stivali o scarpe da ginnastica rotti. È preferibile vestirsi a strati e indossare indumenti che assorbano il sudore e ti mantengano asciutto e comodo.

Non molto, ricorda che i nostri tour sono all inclusive. Ti consigliamo di portare un abbigliamento adeguato alla stagione e uno zaino da giorno per trasportare snack e acqua extra.

Facciamo escursioni sotto la pioggia, la neve, il vento e qualsiasi altra condizione meteorologica che la natura decide di lanciarci addosso. Dopotutto, stiamo andando all’avventura! Se il tempo non è sicuro per qualsiasi motivo, il viaggio verrà modificato o posticipato. Sarai avvisato la settimana del tuo viaggio se ci sono cambiamenti dovuti al tempo.