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Haben Sie irgendwelche Fragen?

FAQ

Reservierungen und Zahlungen

Nein, der Preis, den Sie sehen, ist der Endpreis. Keine versteckten oder zusätzlichen Kosten, Steuern inklusive, außer für eventuell angeforderte Zusatzleistungen.

Ein Ausdruck ist nicht erforderlich. Sie können einfach die per E-Mail erhaltene Bestellnummer und einen gültigen Ausweis vorzeigen.

Zu den Faktoren gehören die Dauer der Tour, die Anzahl der Teilnehmer und etwaige Zusatzleistungen. Wir werden Ihnen alle Details vor der Bestätigung zur Verfügung stellen.

Zwischen 72 und 24 Stunden vor der Tour behalten wir lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 35,00 € ein. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Tourbeginn werden nicht erstattet. Die oben genannten Bedingungen können bei unterschiedlichen Vereinbarungen variieren.

Ja, um Verfügbarkeit zu gewährleisten und das Erlebnis bestmöglich zu organisieren. 

Obwohl wir eine frühzeitige Buchung empfehlen, werden wir unser Bestes tun, um Last-Minute-Anfragen je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.

Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, wie z.B.: Zahlung per Banküberweisung, Barzahlung und POS-Zahlung.

Für jegliche Änderungen oder Ergänzungen kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir freuen uns darauf, Ihre Tour an Ihre neuen Anforderungen anzupassen.

Vorbereitung auf die Tour

Komfort ist das Stichwort. Wir empfehlen schuhtaugliches Schuhwerk und Schichtkleidung.

Zu den Essentials gehören wettergerechte Kleidung und ein kleiner Rucksack für Snacks und Wasser, sowie die minimalsten persönlichen Gegenstände.

während der Tour

Nein, wir konzentrieren uns ausschließlich auf maßgeschneiderte Touren für den Kunden. Jedes Erlebnis ist darauf ausgelegt, ausschließlich auf Ihre Bedürfnisse einzugehen, ohne verschiedene Gruppen zusammenzuführen.

Wetterverhältnisse

Ja, wir wagen uns unter allen Bedingungen hinaus, aber Sicherheit geht vor. Bei schlechtem Wetter können wir die Wanderung ändern oder verschieben.

Sicherheit und Zugänglichkeit

Sicherheit hat oberste Priorität. Wir befolgen strenge Sicherheitsprotokolle und verlassen uns auf erfahrene Führer, um ein angenehmes und sicheres Erlebnis für alle zu gewährleisten.

Ja, Kinder sind willkommen! Wir bieten Erlebnisse für alle Altersgruppen und können die Touren an die Bedürfnisse der Familien anpassen.

Wir können Touren organisieren, die auch Personen mit eingeschränkter Mobilität einschließen, aber es ist wichtig, dies bei der Buchung anzugeben, damit wir eine geeignete Route planen können.

Das hängt von der Art der medizinischen Bedürfnisse ab. Es ist notwendig, uns im Voraus zu informieren, damit wir von Fall zu Fall beurteilen können, ob die Exkursion durchführbar ist und wie sie organisiert werden kann.

Das hängt vom spezifischen Fall und den Bedingungen ab. Es ist notwendig, uns im Voraus zu informieren, damit wir von Fall zu Fall beurteilen können, ob die Exkursion durchführbar ist und wie sie organisiert werden kann.

Findest du nicht, was du suchst?

Hast du Fragen, bevor du deine Reise antrittst? Kontaktiere uns! Unser Team ist hier, um dir zu helfen, das Erlebnis zu schaffen, das du schon immer wolltest.